- Номер телефона chery tiggo
- «Чери»
- Официальные дилеры
- Телефон горячей линии Чери, как написать жалобу
- Что известно о Чери
- Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
- Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
- Ниже приведен пример жалобы на Чери
- КОМПАНИЯ CHERY СОЗДАЕТ СЛУЖБУ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Номер телефона chery tiggo
Настоящим я (субъект персональных данных) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» свободно, по своей воле и в своем интересе даю согласие Компании АО «ЧЕРИ АВТОМОБИЛИ РУС» (местонахождение и почтовый адрес: 127495, г. Москва, Дмитровское шоссе, 163А корп.2, 11 этаж) на обработку на указанных далее условиях следующих данных, в том числе, моих персональных данных:
— фамилия, имя, отчество;
— номер контактного телефона,
— адрес электронной почты,
— город субъекта персональных данных,
— дилер, относительно которого осуществляется обращение;
— модель автомобиля, по которой осуществляется обращение.
Цели обработки:
— обработка обращения субъекта на горячую линию;
— контроль качества предоставленного Компанией или соответствующим дилером ответа субъекту персональных данных;
— периодическое уведомление субъекта персональных данных о товарах, работах, услугах марки Chery.
Действия, совершаемые при обработки персональных данных:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Способы обработки: автоматизированный и неавтоматизированный.
Третьи лица, которым передаются персональные данные: соответствующей дилер Chery (относительно которого осуществляется обращение).
Сроки обработки: в течение 5 лет, при этом обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных, путем направления соответствующего письменного заявления по адресу Компании, указанному выше в настоящем согласии. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить их обработку без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
«Чери»
Chery – китайская марка автомобилей, которая появилась на рынке в 1997 году. У истоков основания компании находились государственные предприятия, позже к ним присоединились частные инвесторы. Для завода приобрели европейское оборудование последних модификаций (за цену от $25 млн). А через 2 года (в 1999 году) предприятие начало выпускать первые автомобили. Предприятие долго работало «на склад» из-за сложностей со сбытом и получением лицензии.
Компания Chery вынуждена была работать на местный рынок, поставлять автомобили для такси и небольших компаний, частных покупателей.
В 2003 году компания создала собственный отдел, который занимался разработкой конструкторских решений. Примерно в это же время ряд известных автомобильных концернов подают на китайского производителя в суд за нарушение им авторских прав. Но китайский производитель смог выстоять, и уже в 2005 году он получил 5-е место в КНР по объему производства машин.
Но национального рынка производителю было мало. В том же 2005 году руководство компании заключает договора на поставку продукции в США. Здесь активно развивается сотрудничество с американскими компаниями, дизайнерами и конструкторскими бюро. Это позволило предприятию выйти на новый этап развития, «подогнать» продукцию под европейские требования. Сейчас Chery готова предложить покупателям качественные и технологичные автомобили по приятной стоимости
Официальные дилеры
У этой компании 107 представительств в 76 населенных пунктах Российской Федерации.
Телефон горячей линии Чери, как написать жалобу
Если вам нужна помощь, то вы можете позвонить на горячую линию, набрав номер телефона:
Для решения любых вопросов вы можете обратиться по этому номеру для получения квалифицированной поддержки.
Что известно о Чери
Chery – китайская марка автомобилей, которая появилась на рынке в 1997 году. Основание компании было предприятием государственного сектора, позже к ним присоединились частные инвесторы. Для завода было приобретено европейское оборудование последних модификаций за цену от $25 млн. В 1999 году предприятие начало выпускать первые автомобили. Однако, из-за сложностей со сбытом и получением лицензии, компания была вынуждена работать на местный рынок, поставляя автомобили для такси и небольших компаний, а также частным покупателям.
В 2003 году компания создала собственный отдел, который занимался разработкой конструкторских решений. В то же время некоторые известные автомобильные концерны подали на китайского производителя в суд за нарушение им авторских прав. Однако, Chery смогла выстоять и уже в 2005 году заняла 5-е место в КНР по объему производства машин.
Но национального рынка производителю было мало. В том же 2005 году руководство компании заключило договора на поставку продукции в США. Здесь активно развивалось сотрудничество с американскими компаниями, дизайнерами и конструкторскими бюро, благодаря чему Chery могла выйти на новый этап развития, адаптируя продукцию под европейские требования. Сейчас компания готова предложить покупателям качественные и технологичные автомобили по приемлемой стоимости.
Каким образом я могу связаться со службой поддержки для отправки обращения
Если вам нужна помощь или поддержка, мы предлагаем несколько способов связи с нашей службой, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас:
Что нужно включить в жалобу и как ее отправить
Чтобы составить жалобу, следует следовать указанным инструкциям:
- Описать проблему и привести детали покупки.
- Указать причину жалобы и привести доказательства.
- Описать последствия проблемы.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Приложить копии документов, подтверждающих проблему.
Ниже приведен пример жалобы на Чери
Я приобрел легковой автомобиль марки «Чери» в августе 2019 года. С тех пор мне приходилось постоянно принимать машину на ремонт из-за постоянных проблем с двигателем. В декабре 2019 года машина полностью перестала двигаться, и я был вынужден отправить ее на ремонт. После длительного ожидания машина была возвращена мне с проблемами, которые были не устранены. Я просил представителей компании предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги, но они отказались. Я очень расстроен и недоволен качеством предоставляемых услуг и продукции компании «Чери».
КОМПАНИЯ CHERY СОЗДАЕТ СЛУЖБУ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Компания ЗАО «Чери Автомобили Рус» запустила программу клиентской поддержки.
С 3 ноября успешно работает служба «Горячая линия», а с 24 ноября 2008 года будет действовать программа экстренной технической поддержки клиентов «CHERY — ПОМОЩЬ В ПУТИ!», провайдером оказания услуг выступает Российское Автомобильное Товарищество — РАТ.
В программу входит круглосуточное оказание экстренной помощи на дороге и оперативное информационно-правовое содействие. «Полный пакет» будет действовать в 17 крупнейших городах страны и на удалении 30 км от них, возможность эвакуации предусмотрена еще в 48 городах.
Среди неотложных работ доступных в «полном пакете»: запуск двигателя, отключение сигнализации, ремонт и подкачка шин, замена колес, заправка топливом, разблокировка замка зажигания, открывание дверей и многое другое. Количество обращений не ограничено в пределах срока действия карты, услуги оказываются при поломке автомобиля, исключая аварии. В случае невозможности ремонта на месте, автомобиль будет эвакуирован в ближайший Дилерский центр CHERY.
В рамках программы поддержки клиентов — все покупатели автомобилей CHERY Kimo и QQ6 получат годовую карту «CHERY — ПОМОЩЬ В ПУТИ!» в подарок. Те, кто уже приобрел автомобиль, могут обратиться в ближайший дилерский центр и узнать условия приобретения клиентской карты «CHERY — ПОМОЩЬ В ПУТИ!».
Телефон Горячей линии CHERY: 8-800-555-999-8
Старт продаж обновленного кроссовера TIGGO 8 PRO MAX марки CHERY запланирован на 30 августа 2023 года.
Google и компания Kantar опубликовали результаты совместного исследования – рейтинг «ТОП-50 лучших мировых брендов Китая 2023 года». Бренд CHERY занял 1-ое место…
Дистрибьютор марки CHERY в России планирует до конца 3-го квартала представить в салонах официальных дилеров обновленный семиместный полноприводный кроссовер TIGGO 8 PRO MAX.